Condiciones de envío

Madrid y Guadalajara

Los gastos de envío para pedidos superiores a 30€ no se aplicaran en Madrid y Guadalajara para localidades en un radio inferior a 30km. Las reespediciones tienen un coste de 9,90€ en Madrid y Guadalajara para localidades en un radio inferior a 30km. Para localidades situadas a una distancia superior a 30km del centro de Madrid o del centro de Guadalajara, el pedido mínimo será de 50€. En caso de ser inferior a dicho importe se cobrarán 9,90 € en concepto de gastos de envío. Las reespediciones tienen un coste de 9,90€ en Madrid y Guadalajara para localidades en un radio superior a 30km e inferior a 80km.

Envíos a la península

Para envíos a la península en pedidos superiores a 50€ no se aplicaran gastos de envío. Para pedidos inferiores a 50€ se cobrarán 9,90 € en concepto de gastos de envío. Las reespediciones tienen un coste de 9,90€.

Todos los productos de la web incluyen el 7% (alimentación) o 16% (accesorios) de IVA según proceda. Para recibir ayuda o más información puede contactar con nosotros en el 902 889 679 o en info@equipomascota.com.

Devoluciones

Antes de realizar una devolución debe contactar con nosotros para ser informado del procedimiento. El plazo de devolución es de 7 días a partir de la fecha de entrega del pedido. Los artículos deben estar en perfecto estado y en su embalaje original. Conforme a la ley no se admitirán devoluciones de objetos que puedan ser reproducidos o copiados de carácter inmediato (libros, cintas de video, dvd, cd, etc.), productos que se destinen a la limpieza e higiene, que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que hayan sido desprecintados, excepto en los casos en los que la mercancía llegue rota o defectuosa. Para su devolución en el caso de desperfecto es preciso que lo detalle en el albarán del transportista en el momento de la entrega. En el caso de que la devolución sea voluntaria por parte del cliente y sin que el producto sea defectuoso, previamente debe ponerse en contacto con nosotros para que sea aceptada. El abono del producto se realizará tan pronto se reciba este y se compruebe que está en buenas condiciones. En cualquiera de los casos anteriormente mencionados los gastos de envío son por cuenta del cliente. Los productos, previa aceptación de la devolución por Equipo Mascota, deben ser enviados a portes pagados. Para más información puede contactar con nosotros en info@equipomascota.com.

Inicio

• Ofertas
• Nuevos artículos
• Más vendidos
• Contacte con nosotros
• Gastos de envío
• Información legal
• Condiciones de uso
• Quienes somos
• Pago seguro